Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Sözleşmenin konusu

Jestix.me, kullanıcıların ("gönderen") başka bir kullanıcıya ("alıcı" / profil sahibi) üçüncü taraf satıcılar/partnerler üzerinden fiziksel bir hediye ("jest") satın alıp gönderebildiği bir platformdur. İşbu sözleşme, bu hediye gönderimi işleminin taraflar arası şartlarını düzenler.

Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Ticari Unvan: [TİCARİ UNVAN — ŞİRKET KURULUŞU TAMAMLANDIĞINDA DOLDURULACAK] · Adres: [AÇIK ADRES — DOLDURULACAK] · MERSİS No: [DOLDURULACAK] · Vergi Dairesi / Vergi No: [DOLDURULACAK] · E-posta: support@jestix.me

2. Taraflar: Alıcı ve Teslim Edilecek Kişi

İşbu sözleşmede: "Alıcı", ödemeyi gerçekleştiren ve satın alma işlemini onaylayan kişiyi; "Teslim Edilecek Kişi" (Yayıncı), Jestix.me üzerinde kendi profilini oluşturmuş ve ürünün fiziken teslim edileceği kişiyi ifade eder. Alıcı, satın aldığı ürünün kendi adresine değil, Teslim Edilecek Kişi'nin Jestix sistemine kayıtlı adresine gönderileceğini; bu adresin kendisiyle paylaşılmayacağını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

Not: Jestix.me şu an için kendi adına e-fatura/e-arşiv düzenleme altyapısına sahip değildir; faturalandırma süreci ilgili Satıcı'nın kendi mali yükümlülüğündedir. Bu sözleşmedeki gizlilik ilkesi (Teslim Edilecek Kişi'nin adresinin Alıcı'ya ifşa edilmemesi) Jestix'in kendi sistemleri için geçerlidir; Satıcı'nın yasal fatura düzenleme sürecinde teslimat adresinin nasıl gösterileceği ayrı bir operasyonel konudur ve Satıcı ile Jestix arasındaki iş ortaklığı sözleşmesinde ayrıca düzenlenir.

3. Aracı Hizmet Sağlayıcı Statüsü

Jestix.me, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında bir Aracı Hizmet Sağlayıcı'dır; platformda satışa sunulan ürünler, platforma kayıtlı bağımsız esnaf/satıcılar ("Satıcı") tarafından sağlanır. Jestix, satışa konu ürünlerin hiçbirinin sahibi, üreticisi veya ithalatçısı değildir; ürünlerin niteliği, kalitesi, ayıp durumu ve mevzuata uygunluğundan doğan sorumluluk münhasıran ilgili Satıcı'ya aittir.

4. Yaş sınırlaması ve ehliyet

Alıcı/gönderici, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve fiil ehliyetine haiz bulunduğunu beyan eder. Reşit olmayan kişilerin işlemlerinden doğabilecek hukuki ve mali sorumluluk kanuni temsilcilerine aittir; Jestix sorumluluk kabul etmez.

5. Ödeyen ile teslim alan farklı kişilerdir

Bu, standart bir e-ticaret alışverişi değildir. Ürünün bedelini gönderen öder, ancak ürün gönderene değil, alıcıya (profil sahibine) kargolanır. Gönderen, satın alma anında yalnızca Instagram kullanıcı adını ve bir emoji paylaşır; kendi adres veya kimlik bilgisi bu işleme dahil edilmez.

6. Teslim alınmayan / reddedilen gönderiler

Alıcının kargoyu teslim almaması, reddetmesi veya adreste bulunamaması gibi durumlarda ürün satıcıya/partnere iade edilir. Bu durumda oluşan kargo iade masrafı, gönderene yapılacak geri ödemeden düşülür; kalan tutar gönderene iade edilir.

7. Stok durumu

Satıcı'nın stok tükenmesi veya haklı bir sebeple ürünü tedarik edememesi halinde durum Alıcı'ya bildirilir ve ödenen bedelin tamamı, bildirimi izleyen makul süre içinde Alıcı'nın ödeme yaptığı karta iade edilir.

8. Cayma hakkı

Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün Teslim Edilecek Kişi'ye ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Sipariş konusu ürün, Teslim Edilecek Kişi tarafından fiilen teslim alındığı anda Satıcı'nın edimi ifa edilmiş sayılır; ürün üzerindeki zilyetlik Teslim Edilecek Kişi'ye geçer. Cayma hakkının fiilen kullanılabilmesi ve bedelin iadesi için, ürünün Teslim Edilecek Kişi tarafından Satıcı'ya (Jestix üzerinden bildirilen adrese) eksiksiz ve kullanılmamış şekilde geri gönderilmesi gerekir. İade edilen bedel, yalnızca Alıcı'nın ödemeyi gerçekleştirdiği ödeme aracına (kart) aktarılır; Teslim Edilecek Kişi'ye nakit veya farklı bir şekilde ödeme yapılmaz.

27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ambalajı, bandrolü, mührü veya benzeri koruyucu unsuru açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (kozmetik, kişisel bakım, iç giyim vb.) cayma hakkı kullanılamaz.

9. Ödemeler

Platform şu anda geliştirme (Faz 1) aşamasında olduğu için tüm ödeme akışı test/mock modundadır; gerçek para transferi gerçekleşmemektedir.

10. Uyuşmazlık çözüm mercii

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. İletişim

Sipariş sorunları ve sözleşmeyle ilgili sorularınız için: support@jestix.me